Futsal Team Charleroi

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026

Cette politique explique quelles données personnelles l'application et le site du Futsal Team Charleroi collectent, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, qui y a accès, et comment exercer tes droits. Elle couvre aussi bien l'application mobile que le site accessible sur navigateur.

1. Qui est responsable du traitement

Responsable du traitement
Futsal Team Charleroi ASBL
Adresse
Rue du Chemin Vert 125b, 6042 Charleroi
Numéro d'entreprise
0872.049.596

2. Quelles données, et pourquoi

Un compte gratuit est nécessaire pour utiliser l'application. À la création du compte et pendant son usage, nous traitons :

  • Nom et prénomidentification à l'entrée et carte de membre.
  • Adresse emailconnexion, réinitialisation du mot de passe, confirmations.
  • Mot de passeconservé uniquement sous forme chiffrée (bcrypt), jamais en clair.
  • Numéro de membre et jeton de carteidentifiant club et QR code d'entrée.
  • Téléphone, date de naissance, photo — facultatifs : contact du club, catégorie d'âge et tarif, carte de membre.
  • Préférences de notification et jeton de notificationpour n'envoyer que ce que tu as accepté de recevoir.
  • Sessions ouvertespour te garder connecté ; révocables depuis ton compte.

Si tu es abonné, s'y ajoutent ta formule d'abonnement, l'historique des paiements et les entrées scannées à la salle, pour le contrôle d'accès et la comptabilité du club.

Aucune donnée bancaire ne transite par l'application ni par nos serveurs. Le paiement se déroule entièrement chez Mollie, prestataire de paiement agréé. Nous ne conservons qu'un identifiant de transaction et son statut.

Base légale: l'exécution du contrat d'adhésion ou d'abonnement pour les données nécessaires au compte et à l'accès aux rencontres ; l'obligation légale pour les écritures comptables ; ton consentement pour les données facultatives et les notifications, retirable à tout moment.

3. Ce que l'application ne fait pas

  • Aucune publicité, aucun réseau publicitaire.
  • Aucun traçage entre applications ou entre sites.
  • Aucun outil de mesure d'audience tiers.
  • Aucune revente ni partage commercial de données.
  • Aucune géolocalisation.
  • Aucun accès aux contacts, au micro, ni aux photos de l'appareil.

L'application ne demande que deux autorisations : l'appareil photo, uniquement à l'ouverture du scanner d'entrée réservé aux bénévoles et aux administrateurs, et les notifications, uniquement depuis l'écran des préférences — jamais au lancement.

4. Combien de temps elles sont conservées

Les données de compte sont conservées pendant la durée de l'adhésion, puis 3 ans, sauf demande de suppression de ta part (voir § 8). Les écritures comptables sont conservées aussi longtemps que la loi belge l'impose.

5. Qui y a accès

Au sein du club, l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur rôle. Les prestataires techniques suivants traitent des données pour notre compte, sur instruction et sans usage propre :

  • Vercelhébergement de l'application.
  • Tursobase de données (hébergée en Irlande).
  • Molliepaiement des abonnements (Pays-Bas).
  • Resendenvoi des emails du club.
  • Expoacheminement des notifications.

Certains de ces prestataires (Vercel, Resend, Expo) sont établis aux États-Unis. Les transferts correspondants sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Le cas des mineurs

Le club accueille une école des jeunes, et un parent peut rattacher le compte de son enfant au sien. Les données d'un mineur sont alors traitées sous la responsabilité de son représentant légal, qui donne son consentement, exerce les droits décrits au § 8 et peut demander l'effacement du compte rattaché.

7. Les données de santé (joueurs et staff)

Pour les joueurs, le club assure un suivi des blessures et, le cas échéant, enregistre des données physiques issues de capteurs. Ce sont des données de santéau sens de l'article 9 du RGPD. Elles ne sont visibles que du staff sportif, des préparateurs physiques, des coachs et des administrateurs — jamais des autres membres — et n'apparaissent que dans l'espace qui leur est réservé.

8. Tes droits, et comment les exercer

  • Accès et portabilitétes informations sont affichées dans ton profil ; un export complet peut être demandé au club.
  • Rectificationdepuis ton profil.
  • Retrait du consentementdepuis tes préférences de notification, interrupteur par interrupteur.
  • Oppositionen écrivant à secretariat@futsalteamcharleroi.be.
  • Effacementdirectement dans l'application : Profil → Supprimer mon compte.

Comment fonctionne la suppression du compte

La demande faite depuis l'application ouvre un délai de 30 jours, pendant lequel tu peux encore l'annuler. À l'échéance, un traitement automatique quotidien efface définitivement, sans intervention humaine : nom, prénom, adresse email, mot de passe, téléphone, date de naissance, photo, notes, préférences, jetons de notification, sessions ouvertes, données de santé et invitations que tu avais envoyées. Le QR code de ta carte de membre est régénéré, ce qui invalide toute carte déjà imprimée ou ajoutée à un Wallet.

Restent conservées les seules écritures comptables (montants, dates, statuts d'abonnement) et le numéro de membre auquel elles se rattachent : la loi belge impose leur conservation. Une fois les données personnelles retirées, elles ne permettent plus de t'identifier.

9. Réclamation

Si tu estimes que tes données ne sont pas traitées correctement, tu peux nous écrire à secretariat@futsalteamcharleroi.be, et tu as le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : autoriteprotectiondonnees.be.